Работа в учебном заведении может оказаться невыносимой, если вас не поддерживают и не помогают. Постарайтесь начать с того, чтобы окружающие увидели в вашем лице коллегу, к которому можно обратиться за помощью и поддержкой, и вы с удовольствием почувствуете, как эта реакция людей станет распространяться.

Оказывайте помощь, когда работа наваливается разом. Когда кто-то в вашем коллективе едва успевает справляться с работой, будет очень большим плюсом, если вы с готовностью засучите рукава и предложите руку помощи, будь то сопоставление оценок, раскладывание материалов но конвертам или подготовка к важному мероприятию. Если повезет, вам тоже помогут в тяжелые времена.

Без необходимости не преподносите коллегам сюрпризов. Если вы знаете, что будете долго отсутствовать или не сможете выполнить взятых на себя обязательств, то постарайтесь как можно раньше предупредить об этом, что позволит коллегам, которым придется заполнять пробелы, учесть сложившуюся ситуацию в своих графиках.

Придерживайтесь сроков выполнения работ, особенно если они влияют на других людей. Если вы не успеваете сами, например, проставить оценки или написать свою часть отчета, обычно это влияет па тех, у кого в результате будут нарушены запланированные сроки работ. Сделайте все возможное, чтобы выполнить обещанное в оставшееся время.

Отмечайте, что правится вашим коллегам из того, что вы делаете. Постарайтесь делать это при любой возможности. Полезно, например, на основе гипотетической ситуации составить с коллегами словесное описание «ужасного сослуживца», чтобы выяснить, каков он, и потом стараться избегать делать то, что навевает на ум подобная картина.

Выясняйте чувства коллег. Не ждите, пока коллеги сами расскажут о своих чувствах и не ведите неформальных бесед на рабочие темы. Простые вопросы: «Как ты себя сегодня чувствуешь?» или «Чем ты сейчас занимаешься?» дают возможность сослуживцам поделиться с вами важными для них в данный момент вещами, хотя такие вопросы редко задаются в ситуации обычных рабочих обсуждений.

Соблюдайте учтивость, если вы делите кабинет с кем-то еще. Часто кабинеты забиты до такой степени, что в них мало места, и если коллеги разбрасывают свои бумаги по столу, который они делят с кем-то еще и заполняют все места для хранения вещей, то этим они усложняют жизнь другим. Не расставляйте кругом грязные чашки, убирайте за собой и не создавайте много шума. Если вам необходимо встретиться с участниками без посторонних, то договоритесь с коллегами, когда и они смогут иметь полный доступ к помещению.

Не опаздывайте на встречи. У каждого иногда случаются накладки по веским причинам, но всегда старайтесь приходить на встречи вовремя, чтобы другим не приходилось ждать, пока вы делаете срочный звонок или допиваете чай.

Держите коллег в курсе того, чем вы занимаетесь. Людям необходимо знать, как у вас продвигаются дела, если это влияет и на их работу. В случае, например, когда вы знаете, что загромоздите офис увесистыми папками для проверки, было бы хорошо заранее предупредить коллег о неудобствах, чтобы они были к этому готовы и не спотыкались о коробки при входе в кабинет. Сообщайте им также и о посетителях, своих отъездах и о том, когда вы ожидаете прихода большого количества стажеров.

Проявляйте понимание, когда учебные классы оказываются приписанными к двум разным группам. Это неизбежно происходит время от времени и может вызывать большие споры. Коллеги с двумя или более группами участников, которые претендуют на один и тот же класс, должны решать эту проблему совместно, а не перебраниваться по поводу того, кто первый записался на это помещение. Разумно уступить помещение группе, первой занявшей аудиторию, или большей группе, а другая могла бы посидеть где-нибудь в буфете или потихоньку подождать в коридоре, пока не найдется другое помещение.

Оставляйте аудиторию в том же состоянии, в каком вы ее получили (или в лучшем). Если вы передвигали мебель или использовали стены в качестве экрана, то перед своим уходом постарайтесь привести комнату в такое состояние, чтобы ею смогли воспользоваться и другие. Попросите участников убрать за собой мусор и навести порядок.