Занятие можно назвать успешным, если участники развивают новые навыки и наблюдаются улучшения в самом процессе или качестве выполнения работы участниками. Но как мы можем точно определить, какие изменения произошли в результате наших курсов? Чем больше различных способов получения обратной связи мы будем использовать, тем лучше мы сможем оценить качество нашей учебной программы.
Продолжение статьи →
Метка: «Анкетирование»
Участники могут проявлять себя более активно в группе, поэтому вы можете поставить вопросы (возможно, в раздаточном материале), и дать группе время выработать свое решение, после чего выслушиваете их ответы. Участники могут смело высказать те мнения, которые не разделяют большинство членов группы, даже спорные мнения, при этом участнику, который озвучивает ответы, не приписывается авторство этих мнений.
Продолжение статьи →
Собеседования с участниками могут служить цепным источником обратной связи. Однако проведение собеседований требует больших затрат времени и усилий. Следующие рекомендации помогут оправдать эти затраты.
Продолжение статьи →
