В контексте обучения и групповой работы часто рассматривается роль лидера, но можно утверждать, что «следование» играет не менее важную роль. Групповое обучение представляет собой идеальную обстановку, чтобы помочь самым разным людям развить и отработать навыки руководства, однако для успешной работы нужно больше последователей, нежели руководителей.

Всем нам известны проблемы, когда слишком много людей пытаются взять руководство группой на себя. Нижеприведенные рекомендации помогут вам обеспечить, чтобы у ваших лидеров были подготовленные последователи, а эффективное следование улучшает качество обучения.

Объясните группам важность следования. Выделите «следование» как необходимый фактор для обеспечения успешной работы группы.

Объясните, что следование не нужно рассматривать, как слабость. Когда функции руководства по очереди передаются всем членам группы, участники должны осознавать, что когда они не руководят, их работа столь же важна, как и тогда, когда они направляют действия группы.

Говорите о том, что следование требует хорошо развитых навыков и качеств. Например, может потребоваться терпение. Когда смысл или мудрость того или иного решения руководителя становятся очевидными только по прошествии какого-то времени, иногда бывает труднее дождаться этого, чем вмешиваться, пытаясь руководить группой или оспаривать решение.

Нужно больше последователей, чем руководителей. Практически невозможно создать успешную группу, если все ее члены будут одновременно стараться исполнять роль лидера. Хотя заслуга успешной работы группы часто вменяется руководителю, нередко оказывается, что успех принадлежит именно последователям. Поэтому обязательно стоит заявить об этом в самом начале любой групповой работы.

Следование — ценный ключевой навык с широким спектром применения. Независимо от образа жизни, людям приходится исполнять роль последователей по крайней мере какое-то время. Полезно использовать групповую работу, чтобы помочь людям развить навыки быть хорошими последователями в других сферах их жизни и работы.

Хорошее следование не то же самое, что и «следование с готовностью». Под «следованием с готовностью» обычно подразумевается выполнение людьми каких-то вещей, смысл которых им совсем не понятен. Хорошие последователи с готовностью идут за лидером, когда направление данного задания в достаточной мере соответствует их собственным представлениям.

Следование не должно быть слепым послушанием. Поощряйте членов группы думать о том, как они следуют, почему они следуют, как долго они будут удовлетворены следованием и чему они посредством этого учатся.

Предложите членам группы попробовать завести «журнал следования». Это могут быть личные заметки каждого о своем опыте следования. Гораздо важнее записывать чувства по поводу следования, нежели записывать критику действий руководителя. Позднее все члены группы могут решить, оставить ли эти журналы для ли чно-го пользования или поделился своими записями с другими.

Заметки о следовании — это истинное свидетельство о работе
группы. Подобные заметки могут содержать рассказы об относительной ценности вкладов разных членов группы, а также о процессах группы, которые были эффективны, и о тех, которые работали плохо. Когда известно, что заметки следования будут учитываться при оценке работы группы, то лидеры стараются осуществлять руководство более чутко и эффективно.

Следование — важный элемент обучения лидеров. Люди, которые смогли быть активными, думающими последователями, могут перенести приобретенный опыт следования на свою будущую практику руководства. Когда лидеры сознательно поразмыслят о своем собственном опыте следования, они смогут найти такие методы руководства, чтобы другим было легче им подчиняться.

Хорошее следование частично предполагает отказ от выискивания мелких недостатков. У людей слишком сильное желание повысить свой рейтинг зачастую проявляется в энергичных попытках привнести малосущественные мелкие поправки в основные процессы работы группы. Хорошее следование предполагает отказ от таких мелких вмешательств, которые уводят сторону, и приберечь свой запас активности для тех случаев, когда действительно важно не следовать безоговорочно.