Курсы обучения могут содержать в себе некоторые элементы или ссылки па все увеличивающийся спектр других видов материалов. В отдельном блоке советов мы уже говорили о применении видеозаписей. Этот набор советов нацелен на то, чтобы обратить ваше внимание на вопросы, с которыми вы должны подходить к применению любого средства, включая: CD-ROMы, Интернет, сети внутреннего пользования, интерактивные видеозаписи и все, что дополняет работу участников над учебными материалам!? звуками, неподвижными и двигающимися изображениями или графикой.

Каким образом это средство помогает усилить мотивацию участников? В идеале любой мультимедийный компонент должен усиливать желание участников учиться. Если работа с мультимедийными элементами предполагает прохождение слишком большого количества этапов, то существует опасность, что это оттолкнет людей, и они потеряют свой первоначальный стимул.

Подходит ли это средство для практического обучения? Наверное, главная опасность некоторых мультимедийных курсов состоит в том, что независимо от степени совершенства используемого средства, участники могут оказаться всего лишь зрителями, а не действующими лицами. Даже когда нельзя обеспечить непосредственное взаимодействие участников с материалами, всегда остается возможность придумать задания, способныезаставить принимать решения, отвечать на вопросы, делать выводы и записывать их для последующей работы.

Можно ли давать участникам обратную связь с помощью данного средства? Недостаток обратной связи, предоставляемой посредством мультимедиа, состоит в том, что информация, как правило, оказывается фиксированной и потому не может реагировать на мнения участников, их проблемы или недопонимания, которые могут возникать у них. Необходимо убедиться, чтобы некоторые проверочные вопросы напрямую касались любой важной информации, которая дается в мультимедийном формате, и чтобы обратная связь по поводу возникающих трудностей была направлена но адресу.

Каким образом это средство помогает участникам понять материал? На этот вопрос есть отличные ответы. Например, звуки, картинки, двигающиеся изображения и яркая графика существенно помогают участникам уяснить материал, с которым у них возникали трудности.

Чем это средство лучше по сравнению с другим, более дешевым? Например, чем компьютерный курс обучения лучше печатных материалов? Есть много убедительных ответов на этот вопрос. Наиболее веская причина состоит в том, что избранное средство позволяет добиться того, чего просто невозможно сделать с помощью других средств. Например, демонстрация двигающихся изображений, показывающих телодвижения и мимику, когда эти факторы необычайно важны для передачи участникам конкретных сообщений или отношений.

Насколько соотносится элемент обучения на основе данного средства с общей учебной программой? Один из недостатков обучения на основе мультимедиа состоит в том, что в этом случае участники получают слишком много дополнительного, но необязательного материала, в то время как обязательный материал дается не в полном объеме, и бывает нелегко различать эти две категории.

Каким образом выбор средства повлияет на возможности участников обучаться? Например, смогут ли они изучать отдельные задействованные элементы только когда сидят за компьютером, имеющим доступ к какой-то внутренней сети, или когда они работают в Интернете? Не получится ли, что участникам часто придется прерывать учебу из-за отсутствия доступа к средству обучения? Существует ли альтернативный способ изучения этих элементов для тех, у кого нет свободного доступа к данному средству? Не окажутся ли такие участники в неравных условиях?

Насколько просто вносить поправки и изменения в элементы, основанные на этом средстве? Учебные материалы никогда не будут «полностью законченными». Всегда нужно вносить поправки и изменения по итогам предварительных проверок, обратной связи от участников и оценок того, насколько в действительности преуспели участники в своем обучении. Одни средства гораздо легче редактировать и изменять, чем другие. Модифицировать материал или видеоматериал на диске гораздо сложнее (и дороже), чем вносить поправки в файл в компьютерной программе.

Какие другие средства можно было бы использовать? Редко бывает, что существует только один способ предъявления конкретного элемента программы обучения. Необходимо исследовать по крайней мере два или три альтернативных способа приведения каждого элемента обучения, чтобы затем уже принять вполне осознанное решение о том, почему сделан именно такой выбор.

Каким образом участники будут повторять и закреплять полученные знания? Что им необходимо усвоить? Смогут ли они составить схематический конспект знаний, полученных при работе со средством, который потом поможет им вспомнить все важные моменты?