Если вы самостоятельно пытаетесь освоить компьютер, то легко почувствовать себя в изоляции. Всегда можно обратиться за содействием, и кто-то, наверное, уже разобрался с проблемой, с которой вы пытаетесь справиться. Все что вам нужно сделать — это найти помощь.

Создавайте свои собственные «вспомогательные» записи. Когда вы учитесь использовать новые программы или новые компьютеры, вы приобретаете такое количество новых знаний, что легко позабыть важные этапы, если вы их не запишете. На то, чтобы вернуться в обратном направлении и вновь найти ключевые инструкции, может уйти очень много времени. Поэтому стоит завести небольшой карманный блокнот, куда вы будете записывать особенно важные моменты.

Обратитесь к функции «Помощь». Обычно в программы встроена функция «помощи». Узнайте, где она и как ею пользоваться. Функции помощи часто демонстрируют, как нужно выполнять задания. Могут существовать и другие формы помощи, такие как окно «советов» или интерактивные подсказки. Узнайте, как их активизировать и выключать, поскольку они могут приносить не только пользу, но и стать источником раздражения.

Загляните в учебник. Известно, что компьютерные учебники очень сложные, но ко многим программам прилагается учебник для начинающих. Полный учебник может быть объемным и производить пугающее впечатление, но он также содержит большой объем важной информации. Сразу же начинайте его использовать, чтобы ознакомиться с его содержанием и структурой.

Найдите книгу. Из-за сложности компьютерных учебников стали появляться книги но всем аспектам использования компьютеров. Многие из них нацелены на новичков и не содержат слишком сложной информации. Может, вам не понравится тон некоторых из этих книг, но особого выбора нет. Как правило, такие книги слишком толстые и дорого стоят, поэтому постарайтесь найти их в библиотеке или занять у коллег.

Прочитайте журнал. Полки газетных киосков ломятся от обилия журналов о компьютерах. Некоторые из них очень хорошие, и их стоит просматривать. Они реагируют на все последние веяния и потому служат лучшим источником новой информации. Как правило, в них очень много реклам, поэтому цепы на эти журналы вполне доступны. Выберите себе журнал нужного уровня (т. е. такой, из которого вы можете что-то извлечь, но при этом он не слишком сложный) и можете на него подписаться.

Попробуйте использовать видео или компьютеризированную обучающую программу. Они существуют для компьютеров вообще, а также для широкого ряда программ. Иногда они довольно дорого стоят и не всем подходят, но если вы найдете такую программу, то испытайте ее и выясните, насколько она помогает.

Обратитесь за помощью. Если вы знаете кого-то, кто использует нужную вам программу, свяжитесь с этим человеком. Лучше подготовить конкретные вопросы («Вы знаете, как..»), вместо того чтобы просто говорить: «Научите меня пользоваться этой программой?» Вас будут уважать за то, что вы попытались разобраться сами, прежде чем обратились за помощью.

Организуйте группу «самопомощи». Вспомните старую поговорку: «Одна голова хорошо, а две лучше». Если вам удастся найти других людей, которые находятся в одинаковом с вами положении, вы сможете вместе обсуждать проблемы и собрать воедино различные детали головоломки.

Используйте Интернет. Существуют блоки новостей, где люди обсуждают всевозможные темы, многие из которых касаются проблем, связанных с использованием компьютеров. Прежде чем задавать вопросы, прочитайте тексты дискуссий, чтобы иметь представление об уровне обсуждаемых тем. Если ваши вопросы слишком просты, вы можете обнаружить раздел «часто задаваемые вопросы», где могут содержаться необходимые вам ответы.

Сами учите кого-нибудь. Это может прозвучать нелепо, но заставит вас проверить свои знания, и у вас в процессе объяснений может иаступитытрозрение. Это также позволит вам увидеть задания, которые пытается выполнить консультируемый человек, и могут возниюгуть новые идеи для вашей собственной работы в будущем.

Запишитесь на курсы. Воспользуйтесь имеющимися возможностями для обучения. Вы можете обучаться дома или посещать подходящий для вас курс в местном учебном заведении. Коммерческие компьютерные курсы могут быть дорогими, но если они экономят ваше время, то вполне могут оправдать финансовые затраты.